Tu confianza es la base de todo lo que construimos. Aquí te explicamos de forma clara qué datos tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos en cualquier momento.
Última actualización: 30 de junio de 2026
En Digitalizamos Negocios nos tomamos la privacidad muy en serio. Esta Política describe el tratamiento de los datos de carácter personal que recopilamos a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) de protección de datos y garantía de los derechos digitales. Te recomendamos leerla con atención antes de facilitarnos cualquier información.
Si vas a operar como empresa o autónomo, recuerda completar este apartado con tu denominación social/nombre fiscal, NIF/CIF y domicilio social completo para cumplir plenamente con la normativa.
2 · Datos que tratamos
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente a través de nuestros formularios, correo electrónico, WhatsApp o teléfono. En concreto:
Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico o usuario de WhatsApp.
Información sobre tu negocio: los datos que decidas compartir en el campo de comentarios o durante una consulta.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y datos estadísticos recogidos mediante cookies (ver apartado 8).
No recopilamos categorías especiales de datos (salud, ideología, religión, etc.). Te pedimos que no incluyas este tipo de información en tus mensajes.
3 · Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
→Atender tus consultas, solicitudes de información y peticiones de diagnóstico o presupuesto.
→Gestionar la relación comercial y prestar nuestros servicios de digitalización, automatización e IA.
→Enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios cuando lo hayas autorizado expresamente.
→Mejorar la web y analizar su uso mediante datos estadísticos y agregados.
4 · Base legal (legitimación)
El tratamiento de tus datos se basa en:
→Tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
→La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
→Nuestro interés legítimo en responder a tus consultas y mejorar nuestros servicios (art. 6.1.f RGPD).
5 · Plazo de conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, mientras dure la relación comercial. Una vez finalizada, se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales (fiscales, contables y mercantiles) que resulten aplicables, tras lo cual serán suprimidos de forma segura. Si nos diste tu consentimiento para comunicaciones comerciales, conservaremos tus datos hasta que lo revoques.
6 · Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Sí utilizamos proveedores de servicios (encargados del tratamiento) que nos ayudan a operar, como plataformas de alojamiento web, herramientas de automatización, mensajería y CRM. Estos proveedores solo acceden a los datos imprescindibles y bajo contrato de encargado de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, garantizamos que existan las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea) para proteger tus datos.
7 · Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Acceso — saber qué datos tratamos.
Rectificación — corregir datos inexactos.
Supresión — solicitar su eliminación.
Oposición — oponerte al tratamiento.
Limitación — restringir su uso.
Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado.
Para ejercerlos, escríbenos a info@digitalizamosnegocios.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento identificativo. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8 · Cookies
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9 · Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos personales, así como para prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza de los datos tratados.
10 · Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.
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